Informativa sulla privacy

Chi siamo

ClawBuildr fornisce installazioni OpenClaw su misura per aziende.

Sito web: it.clawbuildr.com

Quali dati raccogliamo

Quando visiti il nostro sito

Raccogliamo dati analitici standard per capire come i visitatori usano il nostro sito. Questo può includere:

• Pagine visitate e tempo di permanenza
• Tipo di browser e informazioni sul dispositivo
• Sito di provenienza
• Posizione geografica approssimativa (a livello di paese/regione, non precisa)

Non utilizziamo cookie a fini pubblicitari né di tracciamento su altri siti web.

Quando ci contatti

Quando prenoti una call o invii un modulo di contatto, raccogliamo:

• Il tuo nome
• Il tuo indirizzo email
• Il nome della tua azienda (se lo fornisci)
• Qualsiasi informazione inclusa nel tuo messaggio

Quando diventi cliente

Durante un progetto di installazione OpenClaw, potremmo aver bisogno di accesso temporaneo a:

• Le tue credenziali di infrastruttura cloud (solo per il deploy)
• Le tue integrazioni software esistenti e le chiavi API (solo per la configurazione)

Non manteniamo l'accesso dopo la fine del progetto. Tutte le credenziali condivise devono essere cambiate una volta completato il nostro lavoro. Ti guidiamo in quel processo.

Come usiamo i tuoi dati

Usiamo le informazioni che raccogliamo per:

• Rispondere alle tue richieste e domande
• Fornire i nostri servizi di installazione e configurazione
• Inviarti comunicazioni relative al progetto
• Migliorare il nostro sito web e i nostri servizi
• Adempiere ai nostri obblighi legali

Non facciamo quanto segue:

• Vendere i tuoi dati personali a terze parti
• Usare i tuoi dati a fini pubblicitari
• Condividere i tuoi dati con terze parti non correlate
• Mantenere l'accesso alla tua infrastruttura dopo la fine del progetto

Condivisione dei dati

Usiamo le seguenti categorie di fornitori che trattano dati per nostro conto:

• Hosting: Vercel (hosting del sito web)
• Analisi: Analisi rispettosa della privacy (nessun dato personale condiviso con reti pubblicitarie)
• Comunicazione: Fornitori di servizi email per rispondere alle richieste
• Pianificazione: Strumenti di prenotazione calendario per programmare le call

Non condividiamo i tuoi dati personali con altre terze parti salvo che la legge lo richieda.

Base giuridica del trattamento (GDPR, art. 6)

Ai sensi dell'articolo 6 del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), il trattamento dei tuoi dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche:

• Consenso (art. 6.1.a): Quando ci invii un modulo di contatto o prenoti una call, acconsenti al trattamento dei tuoi dati allo scopo di ricevere una risposta.
• Esecuzione contrattuale (art. 6.1.b): Il trattamento è necessario per l'esecuzione del contratto di servizi quando diventi cliente.
• Legittimo interesse (art. 6.1.f): Usiamo dati analitici nel quadro del nostro legittimo interesse a migliorare il nostro sito e i nostri servizi, senza pregiudicare i tuoi diritti fondamentali.
• Obbligo legale (art. 6.1.c): Alcuni dati possono essere conservati per adempiere ai nostri obblighi legali e fiscali.

Periodi di conservazione

• Moduli di contatto: Conservati per il tempo necessario a rispondere alla tua richiesta e per un periodo ragionevole ai fini dei nostri archivi, salvo richiesta di cancellazione.
• Dati di progetto cliente: Conservati per la durata del progetto più un periodo ragionevole per il supporto. Le credenziali di infrastruttura non sono conservate dopo la fine del progetto.
• Dati analitici: Aggregati e anonimizzati. Nessun dato analitico che possa identificare personalmente è conservato.

I tuoi diritti (GDPR, art. 15-21)

Hai il diritto di:

• Accedere ai dati personali che abbiamo su di te (art. 15)
• Rettificare dati personali inesatti (art. 16)
• Cancellare i tuoi dati personali (art. 17)
• Limitare il trattamento dei tuoi dati personali (art. 18)
• Opporti al trattamento dei tuoi dati personali (art. 21)
• Portabilità dei dati: ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da macchina (art. 20)
• Revocare il consenso in qualsiasi momento quando il trattamento si basa sul consenso (art. 7)

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci tramite la nostra pagina dei contatti. Risponderemo entro 30 giorni.

Hai anche il diritto di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali, l'autorità di controllo italiana: www.garanteprivacy.it

Cookie

Il nostro sito utilizza solo i cookie essenziali necessari per il funzionamento del sito. Non utilizziamo cookie pubblicitari, di tracciamento né cookie di marketing di terze parti.

Se in futuro introduciamo analisi che utilizzano cookie, aggiorneremo questa informativa e presenteremo un meccanismo di consenso ai cookie prima di depositare qualsiasi cookie non essenziale.

Sicurezza

Prendiamo sul serio la sicurezza dei tuoi dati. Il nostro sito è servito tramite HTTPS. Qualsiasi dato condiviso con noi durante un progetto viene trattato con gli stessi standard di sicurezza che applichiamo alle installazioni dei nostri clienti: cifratura in transito, controlli di accesso e gestione rigorosa delle credenziali.

Trasferimenti internazionali

Il nostro sito è ospitato su Vercel, che può trattare dati in più giurisdizioni. Quando i dati vengono trasferiti internazionalmente, ci assicuriamo che esistano garanzie adeguate, conformemente ai requisiti del GDPR.

Minori

I nostri servizi non sono rivolti a persone di età inferiore a 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori.

Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy di tanto in tanto. Qualsiasi modifica sarà pubblicata in questa pagina con una data di “ultimo aggiornamento” aggiornata.

Contatti

Se hai domande su questa informativa sulla privacy o su come trattiamo i tuoi dati, ti preghiamo di contattarci tramite la nostra pagina dei contatti.